La pénurie actuelle des paramédics ne devrait pas surprendre

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(11-02-2024)

J'ai reçu plusieurs questions sur le nombre réel des paramédics à l'emploi d'Urgences-santé au fil des années.

Le 17 juillet dernier, j'ai déposé une demande d'accès à l'information afin d'obtenir : le nombre de paramédics embauchés par Urgences-santé (U/S) et le gain ou la perte nette du nombre des paramédics à U/S pour les années 2015, 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021, 2022 et 2023. Et pour l'année 2024 jusqu'à cette date.

J'ai reçu les données le 13 décembre 2024. Les demandes d'accès à l'information sont censées prendre 20 jours. Celui-là a pris 149 jours.

J'ai formaté les données pour la publication/le partage et le voici pour votre considération.

Principaux Indicateurs :

Paramédics Actuels (Nombre actuel de paramédics) :

Moyenne : 991 paramédics.

Plage : Un minimum de 935 (2018) et un maximum de 1065 (2022).

Embauches (Recrutement) :

Moyenne : 73 embauches par année.

Départs :

Moyenne : 60 départs par année.

Changement Net (Embauches - Départs) :

Moyenne : Un gain positif de 13 paramédics par année.

Ratio Embauches-Départs :

Moyenne : 1,29, ce qui signifie environ 1,29 embauches pour chaque départ.

La pénurie actuelle et continue des paramédics n’aurait dû surprendre personne à Urgences-santé. En 2018, la Société a commandé une étude à Nicolas Roger-Belland intitulée « Planification de main-d’œuvre 2018-2022 des paramédics ».

J'ai pensé qu'il serait intéressant de partager des extraits clés de ce rapport.

"Au 31 décembre 2017, la Corporation d’urgences-santé comptait sur une force de main-d’oeuvre paramédic s’élevant à 836 employés actifs – soit le volume d’effectifs répondants à l’offre de service. S’ajoute à ce volume plus de 200 paramédics qui sont en absence long-terme pour congés parentaux, accidents de travail ou affectés à diverses tâches essentielles aux opérations de la Corporation telle que les instructeurs, les réviseurs et les spécialistes." 

"Un paramédic temps plein à l’emploi d’Urgences-santé perçoit 1 826 heures rémunérées, par année. De ces heures est retiré le temps non-travaillés – soit pour congés maladie, vacances ou jours fériés – afin d’isoler l’apport de service à la population par paramédic. L’apport moyen d’un paramédic fut évalué à 1 216 heures à temps régulier, par année; c’est donc qu’en moyenne, seulement 66% des heures rémunérées composent le temps passé en service. Cette information nous permettra d’évaluer le nombre de paramédic nécessaire à l’offre de service tout en ciblant un taux de temps supplémentaires optimal évalué à 7%."

Évolution des besoins de main-d’oeuvre

"Sachant la composition de la main-d’oeuvre actuelle, le groupe de travail s’est enquis d’estimer les besoins de main-d’oeuvre pour les cinq années à venir tout en respectant le modèle de déploiement des 77 641 heures de service additionnelles octroyées par le MSSS. Ce modèle prévoit un déploiement de 75% de ces heures durant l’an 2018 – équivalent à un besoin brut d’effectif de 173 – jusqu’au déploiement complet d’ici la fin de 2019, équivalent à un besoin brut de 30.

"La seconde partie de l’évolution des besoins visait à établir un facteur d’évolution des besoins ou encore le facteur d’accroissement naturel. Pour se faire, le groupe de travail s’est enquis de définir individuellement la clientèle type des transferts interétablissements et celle des transferts urgents; et d’analyser ces tendances utilisant les données démographiques de l’Institut de la Statistique du Québec (ISQ). Qui plus est, il fut convenu d’isoler ces perspectives démographiques par région administrative desservie, soit celles de Montréal et de Laval. Un résultat probant démontrant une croissance cumulative de 6,87% de la population actuellement desservie à la fin de l’exercice, soit l’année 2022..."

Mes conclusions:

Croissance de la Main-d’œuvre :

• Malgré une croissance globale, certaines années montrent des stagnations ou des déclins notables.
• La croissance soutenue repose sur des efforts de recrutement constants.

Défis de Recrutement :

• La variabilité des embauches révèle des périodes marquées soit par un manque de ressources, soit par des efforts de recrutement réduits.
• Le nombre élevé de départs dans les dernières années (ex. 94 en 2024) souligne le besoin d’améliorer les stratégies de recrutement.

Rétention et Roulement de Personnel :

• Les départs demeurent un défi, avec une moyenne de 60 sorties annuelles.
• Un ratio embauches-départs inférieur à 1,0 certaines années reflète des problèmes de roulement de personnel.