Situation critique : Montréal

(22-01-2024)

Six équipes des paramédics et leurs patients en attente d'être transférés vers un lit disponible aux urgences du CH Fleury à Montréal. Une équipe et son patient attendent depuis près de 4 heures. L'urgence du CH Fleury fonctionne à 161 % d'occupation et pourtant Urgences-santé dirige toujours des ambulances vers cette urgence parce que d'autres dans la région sont en détournement préventif. Si une ambulance est retenue aux urgences pendant près de 4 heures, cela retire effectivement une équipe des paramédics de répondre aux appels pendant cette période. Multipliez cette situation par toutes les urgences surchargées. Il n'est pas étonnant qu'Urgences-santé ait du mal à faire face à un volume d'appels élevé.

Six teams of paramedics and their patients waiting to be transferred to an available bed in the ER at CH Fleury in Montreal. One team and their patient have been waiting almost 4 hours. The ER at CH Fleury is operating at 161% occupancy and yet Urgences-santé is still directing ambulances to that ER because others in the region are on preventive detournement. If an ambulance is held at an ER for almost 4 hours, that effectively removes a team of paramedics from responding to calls for that timeframe. Multiply that situation by all the overloaded ERs. It's no wonder Urgences-santé is struggling to deal with an elevated call volume.